I clienti che hanno attivato una licenza Risto (Starter - Pro - Enterprise) avranno a disposizione, nella sezione Reports, la voce Ristorazione:
I Reports Ristorazione mi permettono di:
- verificare da remoto la situazione dei tavoli del locale in tempo reale
- avere un'analisi per periodo legata alle vendite della ristorazione*
*le vendite registrate dall'interfaccia principale di cassa non verranno annoverate in questo report, ma andranno a confluire nelle altre reportistiche di venduto (prodotto, incasso e pagamenti, ecc).
Ristorazione Real-Time
Prima di tutto devo selezionare il punto vendita per il quale desidero monitorare la situazione ed applicare il filtro:
Dopodiché posso scegliere di visualizzare tutti i tavoli di ogni sala oppure differenziare per singola sala.
La schermata è suddivisa in 7 colonne. A partire da sinistra, la prima colonna indica il nome del tavolo, la seconda colonna indica lo stato, a seguire troviamo l'orario di apertura, da quanto tempo è aperto il tavolo, i coperti utilizzati, l'operatore che sta gestendo il tavolo e infine il totale dell'ordine.
I possibili stati sono:
- Libero (verde)
- Occupato (rosso) ---> il tavolo è impegnato e vi sono ancora portate da evadere
- Occupato in Chiusura (blu) ---> per il tavolo è stato stampato il preconto
- Occupato in Pagamento (viola)
- Occupato in Attesa (giallo) ---> l'ordine è stato aperto ma non ancora completato
Da questa schermata trovo:
- la situazione attuale dei tavoli, con indicazione del numero di tavoli Liberi, in Chiusura:
- la % di efficienza dell'utilizzo dei tavoli, che corrisponde alla % dei coperti utilizzati nei tavoli in servizio (il valore di riferimento è il 100%).
- se la percentuale è uguale a 100, significa che per ogni tavolo sono stati utilizzati tutti i coperti disponibili
- se è < 100, sono stati utilizzati meno coperti rispetto a quelli disponibili (ad esempio: in un tavolo da 4 persone se ne stanno servendo 2)
- se è > 100, sono stati utilizzati più coperti rispetto a quelli disponibili (esempio: tavolo da 4 con 5 persone sedute)
- il totale in € degli ordini in corso:
- indicazione dei tavoli che sono stati uniti:
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