Sostituzione del dispositivo

Hai la necessità di sostituire il tuo dispositivo di cassa ? Nulla di più semplice, ti basterà seguire i seguenti passi.

 Accedi al tuo portale cloud dalla sezione Monitoring -> Diagnostica, ho la possibilità di verificare quando scadrà la licenza, quali sono i moduli attivi e su quanti dispositivi residui posso installare Cassa in Cloud App (Dispositivi Attivabili)

Inoltre, trovo l'elenco dei dispositivi attivi e la relativa tipologia (Cassa, Self Order Menù, Kiosk...) con indicazione di quando è avvenuta l'ultima sincronizzazione con il portale cloud:

Cliccando l'icona nella colonna Azioni è possibile disattivare in autonomia il dispositivo, ad esempio in caso di sostituzione del tablet del punto cassa.

Una volta confermato, il dispositivo passerà allo stato "in disattivazione" per 24 ore, tempo in cui il vecchio e il nuovo device saranno attivi contemporaneamente (tempo utile per completare la sincronizzazione dei dati dal punto cassa al portale cloud, controllare le configurazioni ed eventualmente replicarle sul nuovo tablet ecc).

Terminate le 24 ore, il vecchio dispositivo sarà completamente disattivato.

 Attenzione: ricordiamo che le credenziali di accesso a Cassa in Cloud App sono presenti in Impostazioni Account -> Generali -> scorrere fino a Configurazioni sistema di vendita:

Dopo che avrai attivato il nuovo dispositivo dovrai abilitare la stampa dei documenti dal punto cassa nella seguente sezione del menu di navigazione - Impostazioni - Documenti:

Se sei in possesso di una licenza di tipo Risto dovrai anche abilitare le sale che verranno gestite da quel punto cassa nella sottosezione Ristorazione - Impostazioni Avanzate - Impostazioni multicassa: