Hai deciso di voler gestire i tuoi ordini per il takeaway e delivery in maniera funzionale ed efficace ?
In questa guida troverai la guida che fa al caso tuo. Cominciamo!
Accedendo dal tuo portale nella sezione Impostazioni Account - Impostazioni Ordini ti troverai nella situazione sottostante:
La pagina di impostazioni contiene un tab di configurazione per ogni punto vendita gestito all'interno della licenza nel caso in cui si stia lavorando su account multi punto vendita e uno solo nel caso lavorassi con un singolo punto vendita.
Orari di apertura e slot temporale
Per gli ordini da canali esterni ,come per esempio Mobile Commerce o API, gli ordini saranno consentiti solo nelle fasce orarie predefinite che potrai decidere di configurare manualmente secondo le tue esigenze o seguendo due preset.
Gli ordini inseriti manualmente dal punto cassa invece non si avvarranno di tale controllo.
La configurazione dello slot temporale ti permette di suddividere le fasce orarie in slot minori per poter prendere le ordinazioni in maniera più efficace.
Nell'esempio sopra la fascia oraria viene divisa in slot da 10 minuti e ciò vuol dire che portai inserire ordini ogni multiplo di 10 (Es. 18:40 - 18:50 - 19:00 - ecc.).
Sulla fascia oraria puoi inoltre impostare dei vincoli di produzione in maniera tale da non sovraccaricare di lavoro alcune fasce rispetto ad altre.
I vincoli sono i seguenti:
- Numero massimo di ordini con consegna a domicilio
- Numero massimo di pezzi
- Incasso massimo
Configurazioni Generali
Le configurazioni generali saranno invece le configurazioni relative agli ordini inseriti manualmente in cui potrai andare a definire le tipologia di consegna ed eventuali spese.
Nel caso decidessi di applicare un listino prezzi diverso per gli ordini potrai applicare una modalità di vendita dedicata.
Ordini da Canali esterni
Gli ordini da canali esterni, come abbiamo già detto, fanno riferimento a tutti quei sistemi che si integrano a Cassa in Cloud sia che siano soluzioni interne come la Mobile commerce sia che siano soluzioni di terze parti integrate tramite API.
Metodi di pagamento
Da qui potrai andare a definire come incassare i tuoi ordini tra cui il pagamento alla consegna a diverse opzioni per il pagamento in App come il Credito Loyalty o TeamSystem Pay.
Mobile Commerce
Da qui invece se sei in possesso della Mobile potrai andare a definire la Numerazioni Ordini, la Modalità di Vendita e come visualizzare i prodotti all'interno dell'interfaccia della Mobile Commerce (Lista o Griglia).
Una volta che avrai terminato il processo di configurazione il banner di allert verrà rimosso e potrai finalmente utilizzare la sezione per gestire gli ordini all'interno del punto vendita.
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