Coverflex - Gestione buoni pasto elettronici

Dalla versione 9.1 di Cassa in Cloud è stata aggiunta la possibilità di avere, tra i metodi di pagamento nel punto cassa, anche Coverflex grazie al quale l'esercente potrà accettare pagamenti tramite buoni pasto elettronici. L'integrazione con Coverflex è attivabile gratuitamente su tutti i piani di Cassa in Cloud direttamente da portale.

Attivazione e configurazione di Coverflex

Accediamo al portale cloud di Cassa in Cloud e spostiamoci nella sezione Impostazioni account --> Sistemi di pagamento --> Coverflex.

Dalla pagina di configurazione che si apre ci basterà seguire 4 semplici step per utilizzare l'integrazione sul proprio punto vendita.

Passaggio 1: Abilitare il metodo di pagamento Coverflex a livello dell'account. In questo modo, tutti i punti vendita gestiti da Cassa in Cloud saranno pronti a riconoscere questo tipo di pagamento.

Mettendo il flag su "SI" verranno visualizzati i punti vendita gestiti all'interno dell'account per i quali si dovrà procedere con la configurazione specifica.

Passaggio 2: Su ciascun punto vendita gestito all'interno dell'account, è possibile decidere se attivare o meno la gestione dei pagamenti tramite Coverflex, abilitando il flag nella colonna "Visibile". Nel caso in cui il flag sia attivato (quindi desideriamo gestire i pagamenti in quel punto vendita specifico) dovremmo procedere con la configurazione del "Sistema di pagamento" tramite l'icona a forma di ingranaggio e dei "Dispositivi di pagamento" tramite l'icona a forma di cassa, entrambe posizionate sotto la colonna "Configurazioni".

Passaggio 3: Cliccando sull'icona a forma di ingranaggio si accede al popup di configurazione "Sistema di pagamento". All'interno del popup, viene richiesto il Merchant ID, che rappresenta in sostanza il codice account di Coverflex che identifica il cliente. Un cliente potrebbe avere un solo account e, di conseguenza, un solo Merchant ID, oppure potrebbe averne diversi, ad esempio uno per ogni punto vendita. Il Merchant ID è essenziale per continuare la configurazione dell'integrazione con Coverflex, poiché identifica univocamente il cliente e garantisce che il servizio sia utilizzato solo da clienti autorizzati.

Attenzione: Il Merchant ID è un codice rilasciato direttamente da Coverflex.

Passaggio 4: Cliccando sull'icona della cassa ci avviamo alla configurazione dei dispositivi di pagamento, i POS fisici per intenderci. Il popup mostra nella colonna di sinistra tutti i dispositivi utilizzabili.

Attenzione: i dispositivi visualizzati in questa sezione sono quelli già aggiunti dall'app Cassa in Cloud - punto cassa nella sezione Impostazioni --> Pagamenti. La lista quindi potrebbe risultare vuota nel caso in cui nessun dispositivo fosse ancora stato aggiunto oppure se il modello del POS non è di tipo Ingenico_EMW o Ingenico EMW_IT. 

Dalla lista, tramite il checkbox andiamo a selezionare il dispositivo fisico che vogliamo configurare. Nella colonna di destra compariranno due tab. Il primo si chiama "Configurazioni" e richiede l'inserimento di un "Terminal ID". Il Terminal ID è un codice che identifica univocamente un dispositivo POS e viene fornito direttamente da Coverflex. 

Il secondo invece si chiama "Dispositivi di cassa" e ci consente di abilitare lo scambio importo con il POS fisico su uno o più punti cassa di Cassa in Cloud. Ogni riga infatti rappresenta un tablet di cassa e abilitando il flag nella colonna "Abilitato" consentiamo al dispositivo di effettuare lo scambio importo con il POS che gestirà la transazione Coverflex. Possiamo avere più punti cassa che comunicano con lo stesso POS oppure avere un POS dedicato ad ogni punto cassa, questo dipende da come il cliente preferisce lavorare. Nel caso in cui si avessero più POS abilitati sullo stesso dispositivo di cassa al momento del pagamento il sistema farà scegliere su quale POS si vuole effettivamente procedere con il pagamento.

A questo punto la configurazione è terminata. Ci basterà salvarla tramite il tasto "Salva" e spostarci sui nostri punti cassa per iniziare ad accettare pagamenti dei buoni pasto digitali gestiti da Coverflex.

Utilizzo su punto cassa

Una volta configurato il nuovo metodo di pagamento Coverflex da portale cloud all'interno del punto cassa nella sezione "Pagamenti", a cui si accede tramite il tasto "PAGA" del tastierino digitale di cassa, ci troveremo il metodo di pagamento "Coverflex" a disposizione. Selezionandolo ci basterà poi proseguire con l'emissione del documento per avviare lo scambio importo con il POS.

Se la transazione sarà confermata dal POS di riferimento allora Cassa in Cloud emetterà lo scontrino fiscale o la fattura registrando la transazione.