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- Configurazione anagrafiche clienti da portale Cloud
- Configurazione anagrafiche clienti da app Cassa in Cloud
Configurazioni anagrafiche clienti da portale Cassa in Cloud
Sul portale sarà possibile creare anagrafiche di clienti che potranno poi essere richiamate per gestire diversi scenari (es. associazione a documento di vendita per avere un report degli acquisti relativi al cliente)
Nel caso in cui si gestiscano più punti vendita, si può associare l'anagrafica di un cliente ad un determinato punto vendita, se invece si seleziona la voce "Tutti i punti vendita" l'anagrafica comparirà nel database di ciascun punto cassa attivato.
Andando nella sezione clienti e cliccando sul tasto "+ Nuovo cliente" si aprirà la scheda cliente dove i campi contrassegnati con * saranno obbligatori per poter salvare l'anagrafica (Nome e cognome)
una volta compilati i campi interessati si può cliccare sul pulsante Crea in fondo alla pagina per memorizzare la nuova anagrafica.
Configurazioni anagrafiche clienti da app Cassa in Cloud
Cliccando sull'icona menù in alto a sinistra, si accede alla sezione "Clienti" dalla quale è possibile censire i dati anagrafici dei clienti, così da associarli ad ogni acquisto che effettuano.
Questo è utile per controllare gli acquisti effettuati dai clienti e scoprire quali sono i loro gusti e quali prodotti preferiscono.
Attraverso l’icona contrassegnata da ‘+’ è possibile creare i profili clienti. Successivamente, se necessario, è possibile modificare i profili attraverso l’icona contrassegnata dalla matita.
Inoltre, a seconda del tipo di licenza attiva, un cliente può essere identificato mediante tessera fidelity o QR Code della Mobile Commerce qualora ne fosse in possesso abilitando la ricerca:
- Servirà ad aprire il pop di ricerca che potrà avvenire in tre modi
- Tramite l'icona e quindi cercare il cliente all'interno del DB
- Tramite la fotocamera per inquadrare il codice a barre o il QR Code
- O inserendo manualmente il codice della carta
Quando viene selezionato un cliente l'icona in alto a destra risulterà attiva e cliccandoci nuovamente sarà possibile vedere un riepilogo degli acquisti e delle preferenze del cliente.