Gestione anagrafiche clienti

Qui troverai:

• Configurazione anagrafiche clienti da portale Cloud
• Configurazione anagrafiche clienti da app Cassa in Cloud

Configurazioni anagrafiche clienti da portale Cassa in Cloud

Configurazioni anagrafiche clienti da app Cassa in Cloud

Cliccando sull'icona menù in alto a sinistra, si accede alla sezione "Clienti" dalla quale è possibile censire i dati anagrafici dei clienti, così da associarli ad ogni acquisto che effettuano.

Questo è utile per controllare gli acquisti effettuati dai clienti e scoprire quali sono i loro gusti e quali prodotti preferiscono.

Attraverso l’icona contrassegnata da ‘+’ è possibile creare i profili clienti. Successivamente, se necessario, è possibile modificare i profili attraverso l’icona contrassegnata dalla matita.

Inoltre un cliente può essere identificato mediante tessera fidelity o QR Code della Mobile Commerce qualora ne fosse in possesso abilitando la ricerca:

1. Servirà ad aprire il pop di ricerca che potrà avvenire in tre modi
2. Tramite l'icona e quindi cercare il cliente all'interno del DB
3. Tramite la fotocamera per inquadrare il codice a barre o il QR Code
4. O inserendo manualmente il codice della carta

Quando viene selezionato un cliente l'icona in alto a destra risulterà attiva e cliccandoci nuovamente sarà possibile vedere un riepilogo degli acquisti e delle preferenze del cliente.